MBM Previdência Complementar e MBM Seguradora S.A
Missão, Visão e Valores – 2015 a 2017

Missão:

Comercializar os planos de previdência e seguro de forma a oferecer segurança e confiabilidade aos nossos clientes.

Visão:

Atingir, nos próximos três anos, níveis cada vez mais elevados de desempenho, distinguindo-se como empresa sólida, organizada, moderna e ágil.

Valores:

1. As pessoas, o maior patrimônio da empresa – Trabalhamos em conjunto como uma equipe, onde as pessoas são o centro de tudo, sendo o maior patrimônio da empresa. Valorizamos a nossa força de trabalho diversificada e qualificada, apoiando-as para que possam contribuir em sua plenitude;

2. A transparência nas relações – Todas as relações praticadas são de forma aberta e claras entre os clientes, corretores e colaboradores, buscando a solidificação da confiança plena;

3. Excelência no atendimento ao cliente – Aspiramos à qualidade mais elevada e esforçamo-nos por obter melhorias contínuas em tudo o que fazemos. Sempre buscando encontrar novas formas de resolver problemas;

4. Inovação – Processo contínuo de renovação organizacional e pessoal, a partir da interação intensiva de modernas práticas de gestão e experiências internas e externas, que promovam a adequação de estratégias e ou o desenvolvimento e difusão de novos conhecimentos.

5. Flexibilidade – Processos e programas com capacidade de ajustes às demandas e necessidades;

6. Confiança nos produtos – A confiança nos produtos é baseada pela forma da elaboração de cada produto, e como são aceitos pelos clientes. Tendo sempre a certeza e a presteza do recebimento do prêmio a que tem direito. Para tanto, testamos o que fazemos e como o fazemos, com critérios de justiça, confiança e respeito mútuo, e;

7. Comprometimento – Este valor é visualizado em nossas operações através da realização do que fora acordado entre as partes envolvidas em qualquer operação, cliente, colaborador e os corretores e a sociedade. Mantemos uma cultura de rigor, estabilidade, a qual fomenta a confiança no nosso compromisso no agora e no futuro.